吴中旅游服务中心是2008年度区政府重点实事工程,是宣传吴中旅游资源产品、展示吴中旅游品牌形象、为广大旅游者提供旅游信息咨询和旅游导向等服务的重要窗口,于今年6月初正式对外运营。中心包括服务大厅、多功能厅、展示馆、办公室四大区域,主要为旅游者提供吴中区旅游资源、酒店餐饮、购物场所、旅游交通等信息咨询,旅游产品、线路介绍,旅游行业政策法规查询,接待旅游投诉,代理旅行社相关业务、票务服务,受理吴中旅游“菲”常卡等方面的服务。中心利用现代信息技术,配备电子触摸屏、电子翻书、沙盘、电视影像等设备设施,与区内各大景区游客服务中心实现信息联网、宣传联动、服务联通;同时,还将与苏州市及上海、杭州等周边城市旅游咨询服务机构加强交流合作,把吴中旅游服务中心构建成为资源共享、信息互通、客源互动的有效平台,全方位为旅游者提供最便捷、最优质的服务。 6月11日上午,区政府俞杏楠区长率政府实事工程考察团视察吴中旅游服务中心并给予了高度肯定。 来源:服务中心、办公室 编辑:姜鹏 |