为进一步提升度假区旅游服务水平,强化旅游从业人员的服务质量,为旅游企业间的互动和交流搭建平台,度假区工会、团工委、旅游协会决定于2009年6月16日联合举办“度假区第六届导游讲解比赛”。本次活动宗旨是以“创服务品牌、展服务风采,全面提升度假区旅游行业的服务质量”为宗旨,通过比赛,充分展现度假区旅游行业的绚丽风采,提高行业综合素质和技能水平,树立行业形象,进一步促进度假区旅游业快速发展。 赛程安排: 比赛分预赛、决赛前培训、决赛三部分进行。安排如下: 1.预赛 时间:6月9日(星期二)上午9:00 地点:旅游职校三楼多功能厅 比赛项目:景点讲解、才艺展示 结果:初赛按成绩角逐出十名种子选手进入决赛。 2.决赛前培训 培训时间:6月12日下午2:00-5:00 培训地点:旅游职校 培训老师:旅游职校老师 培训对象:进入决赛的十名种子选手。 培训内容:参赛选手衣着打扮的合理选择与仪容、仪表,包括参赛选手上下赛场应注意的事项;讲解技巧的运用,包括讲解声调语速的合理掌握,讲解过程中的前后衔接技巧,肢体语言的正确表达等;参赛选手如何克服比赛中的紧张心理;才艺表演中怎样具有独创性和新颖性;其他相关事项。 3.决赛 时间:6月16日(上午8:30) 地点:吴中旅游职校实训基地 结果:评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,由领导颁奖。 比赛项目:景点讲解、才艺展示、现场问答 来源:度假区编辑:姜鹏 |