| 1月30日，由区旅游发展委员会举办的“苏州市吴中区第三届讲解员大赛”在区委党校隆重举行。区委常委、区政府常务副区长沈国芳，苏州市旅游局副局长朱俊彪，区旅游局、区文明办、共青团吴中区委及甪直、木渎、东山、西山、光福、吴中旅发公司等单位的领导观摩了比赛。 此次大赛得到了区委、区政府和苏州市旅游局领导的高度重视，各旅游公司、景区景点大力支持，积极组织讲解员参赛。通过预赛，15名选手从全区140多名讲解员中脱颖而出进入决赛，经过规定时间讲解、现场问答、才艺表演3个环节紧张激烈的比赛，从仪容仪表、普通话水平、语言技巧、讲解过程连贯完整、时间掌握、欢迎词结束语运用、知识问答、才艺表演等八个方面评分，产生了金、银、铜奖及十名“十佳讲解员”、五名“优秀讲解员”。区政府及苏州市旅游局领导为获奖选手和单位颁发了奖杯、证书和奖金。 近年来，区旅游部门通过各种措施，不断加强导游员、讲解员队伍的建设与管理。通过制定 “加强对导游员、讲解员的规范管理，提高旅游服务质量”工作方案，修订下发《苏州市吴中区景区景点讲解员管理暂行规定》，建立导游员、讲解员注册登记、挂牌上岗、服务跟踪等制度，进一步明确导游员、讲解员的任职资格、工作职责和服务规范，组织导游员、讲解员业务培训，开展讲解员大赛等多种形式的业务竞赛和交流，有力促进了全区导游员、讲解员队伍整体素质的不断提高，全区每年都评选出“十佳讲解员”，并先后涌现出6名苏州市级以上的优秀导游员，其中省级2名；讲解员队伍不断受到全省乡村旅游工作会议、中日韩教育旅游论坛、全国农业旅游示范点国家级检查组等领导和代表们的好评。 加强导游员、讲解员队伍建设，对于进一步挖掘我区深厚的历史文化底蕴，宣传我区丰富的旅游资源和特色旅游产品，打响“山水苏州、人文吴中”旅游品牌，推进全区旅游经济快速、有序、健康发展，都将产生积极而又深远的影响。 |
