2011年7月5日苏州吴中区讲解员培训在穹窿山罗浮山庄举行，旺山景区导参加了为期2天的培训。

      应邀给本期培训班上课的苏州旅游与财经高等职业技术学院张树韫老师和苏州市金牌导游员钱星宇。本次培训内容涉及导游服务意识和服务礼仪、导游讲解技巧，主要包含有：道德、礼仪、沟通、讲解的原则和方法、讲解概论、讲解示范与辅导等。

张树韫老师给学员们做亲身示范

      丰富多彩的培训内容和专业一流的师资力量，使我们的讲解员受益匪浅。

来源：旺山景区   报送人：吕莉娜   网站编辑：赵梦宇