5月9日至5月10日，苏州市旅游饭店星级评定委员会派出两名星评员，对太湖高尔夫酒店申报五星级旅游饭店进行访查。吴中区旅游局相关负责人参加了此次访查活动。2011年吴中区根据2010版《旅游饭店星级的划分与评定》的旅游饭店申评星级工作全面启动。

      太湖高尔夫酒店于2007年10月2日正式开业，2009年9年2月开始申评5星级旅游饭店，期间根据2003版标准进行了多次整改，由于全新的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）于2011年1月1日开始实行，因此苏州市星评委安排两名星评员根据新标准对太湖高尔夫酒店的进行访查。星评员根据附录A《必备项目检查表》、附录B《设施设备评分表》和附录C《饭店运营质量评价表》的要求，对高尔夫酒店的前厅、客房、餐饮设施、SPA、后台、员工服务设施、高尔夫设施等进行了全面细致的访查，并对酒店相关服务开展了测评。在星级评定通报会上，星评员重点对太湖高尔夫酒店的VIP接待、中餐零点厅酒水台、节能减排措施、中餐宴会服务和相关设施设备的细节管理和维护提出了整改意见。2位星评员也一直认为酒店应围绕高尔夫文化和孙武文化等营造酒店主题氛围。

     太湖高尔夫酒店管理层对星评员提出的意见和建议表示感谢，并明确了今后的具体工作方向和目标，吴中区旅游局也将为高尔夫申评五星级做好新标宣贯、中英文地图制作、向上级星评委递交申请等行政指导和服务工作，争取推动酒店顺利申评五星级旅游饭店。

（来源：质量监督管理科）