（一）组建旅游质监管理工作网络。联合全区各大景区（点）、宾馆饭店、旅行社相关人员组成旅游质量监管网络，定期召开全区旅游质监会议，聘请旅游质量监督员，定期开展服务质量巡查，充分发挥区、镇（街道）多层力量，详细分析各条线旅游质监方面存在问题，提出意见，并扎实整改落实，提升全区旅游服务质量。

      （二）成立区镇两级旅游监察队伍。联合东山镇镇政府率先成立全区首支镇级旅游监察中队，开展日常巡查，更加注重接待旅游咨询、处理旅游纠纷、传播旅游信息、树立旅游形象等一系列旅游服务工作职能，形成区镇两级监察体系，着力提升景区旅游服务质量。同时，进一步在全区推广基层旅游监察中队经验，规范全区旅游秩序。

      （三）形成多部门联合检查机制。不断健全旅游服务质监管理协调工作机制，积极联合安监、卫生、公安、城管等部门对全区旅游行业在旅游住宿、餐饮、购物等方面开展日常巡查、定期分析和专项整治活动，严肃查处各类违规行为，进一步规范旅游市场秩序，提升环太湖旅游服务质量。

      来源：办公室