区旅游局以服务基层为抓手，积极深化"三走进三服务"活动，创先争优，扎实提升吴中旅游品质。今年，旺山成功创建国家4A级景区，宝岛花园酒店荣获国家五星级旅游饭店称号，木渎、旺山荣获全国特色旅游乡镇（村）称号，旺山、三山岛荣获首批省级四星级乡村旅游示范点，吴中旅游品质得到有力提升。

　　一、送政策。区旅游局积极配合区政府专门制定《吴中区旅游产业发展奖励实施办法》，对区内新建、扩建升级的景区（点）给予一次性奖励，对全区晋升星级的旅游饭店、农家乐给予一次性奖励，对入选全国百强的旅行社给以一次性奖励，切实调动旅游单位的积极性与主动性，服务全区旅游经营单位。

　　二、重指导。区旅游局多次邀请上海、浙江、江苏等地旅游专家组成指导团深入基层指导升星创A工作，并与全区有关旅游管理人员开展面对面交流，深入分析我区旅游景区、旅游企业在资源利用、产品开发、景区（点）文化挖掘、功能配套、酒店及农家乐硬件设施、管理服务等方面问题，对相关景区（点）、酒店、农家乐硬件设施、管理服务等方面提出详细的整改意见，逐步理清升星创A思路，加快创A 升星步伐。

　　三、强服务。积极服务基层，由一把手总负责，分管领导牵头，各科室为单位，深入调研景区（点）、酒店、农家乐发展情况，并根据专家意见，结合实际情况，全面完善旅游交通指示系统，对全区旅游景区观光通道、旅游星级厕所等基础设施和旅游配套设施进行查漏补缺逐一完善；积极开展旅游管理人员培训，举办旅游服务技能大赛，组织旅游管理人员外出学习考察，不断提高旅游管理、服务水平，为加快创A升星步伐提供有力保障。

　　来源：办公室