区旅游局以建议提案办理为着力点，切实转变作风，强化服务理念，提高机关效能，建议提案办理工作全面完成。

一是高度重视。成立了一把手负全责，分管领导具体抓，办公室牵头，各科室共同承办的工作小组，及时召开建议提案办理工作会议，明确工作要求，分解落实工作任务，落实承办责任人，并每周召开办理工作进程碰头会，督促办理工作，确保办理进程。

二是工作高效。办理过程中，各分管领导与具体办理责任人，认真分析建议提案，主动、热情、及时与有关建议提案的代表委员联系沟通，做好解释、解答和回复工作，做到100%的见面率和100%的回复率，10个区级建议提案办理答复满意率达100%，并协助办理市级建议提案3个。

三是成效明显。我们把建议提案办理工作与局中心工作紧密结合，广泛征求代表委员对全区旅游业发展和旅游局工作的意见和建议，共同探索吴中旅游科学发展的有效措施，化被动办理为主动办理，把办理建议提案作为转变作风、完善制度、创新工作的动力，并把代表委员们的意见和建议认真落实到“十个一”旅游工程的具体实施中，推动“对接世博、参与世博、服务世博”工作的提速增效。