4月21日,国家级礼仪师、培训师胡杨作客木渎旅游开发区管委会讲解旅游行业礼仪规范,会议由木渎古镇旅游产业管委会副主任孙明东主持,木渎古镇旅游产业管委会、木渎旅游公司100多名员工来到现场听课。
当天,胡杨老师从服务礼仪修养开始,生动地讲解旅游行业从业人员公务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、生活礼仪等方面知识,并与现场工作人员交流并作相关示范。在未来的一个月内,木渎旅游还将邀请日本信州大学访问学者、苏州大学东吴商学院教授沈建和true colors受证顾问、专业性格色彩分析师华盖菊分享如何成为一名优秀员工、性格分析与人际沟通等经验及心得。
据了解,木渎旅游通过举办职业能力素养提升培训班,从员工自身礼仪修养到旅游行业营销知识出发,促进员工思维的启迪,职业能力的提升,为迎接小长假做准备。
来源:木渎旅游开发区管委会