2月9日，苏州市星评委3位星评员以及吴中区旅游局相关领导赴胥口镇水云天酒店进行正式评定前的考察工作，并参加了水云天酒店三星级酒店评定情况说明会。胥口镇副镇长韩蓓，胥口文化旅游发展有限公司总经理周敏华以及水云天酒店相关负责人一同出席了会议。
首先，由水云天酒店总经理王欢向星评员们介绍了酒店的总体情况；并汇报了整改工作的具体成效；同时，对星评员在平时工作中给予水云天酒店的悉心指导和热情帮助表示了最衷心的感谢，在他们的指导下，才使得水云天的评星工作得以顺利开展，并得到了实质性的突破。
星评员们在认真听取了情况汇报后，肯定了水云天酒店在评星过程中所做的工作。同时强调，由于水云天酒店是执行新版本的星级酒店评定标准之后的第一家参评单位，因此市旅游局给予了高度重视。随后星评员们对水云天酒店进行了深入细致的检查，之后将考核信息汇总，经过一个多小事的闭门讨论和商议，细致罗列出了水云天酒店在整改工作中还存在的一些问题，并提出了整改意见。同时，对下一步工作提出了几点要求：一是要进一步完善酒店的基础设施建设和卫生安全；二是要进一步强化公共服务意识，尤其是要强化信息、投诉和咨询服务功能；三是要做到诚信经营，进一步提高员工的综合素质，加强对员工个专业培训和教育。
网站编辑：张顺
来 源：胥口镇
来 源：沈莹
