2010年，在区委、区政府的正确领导下，吴中旅游紧抓世博机遇，以推进创新型城区建设为契机，围绕建设“三区三城”和“走进太湖时代”发展战略，突出“太湖旅游世博年”主题，加快推进旅游业转型升级，全力实施“十个一”旅游工程，全区旅游业呈稳定快速发展态势。今年上半年，全区累计接待游客927.39万人次，同比增长8.44%，荣登苏州各县市（区）榜首，实现旅游总收入91.35亿元，同比增长29.94%；景区门票收入明显提高，世博期间增幅达50%以上；节庆假日市场火爆，清明、“五一”、端午节庆期间接待游客增长迅速，名列全市前茅，吴中旅游喜获丰收。
一、整合旅游资源，完善产品体系，推动全区旅游协调发展
充分利用吴中环太湖丰富的旅游资源，变资源优势为产品优势，着力打造“太湖美景精品、文化旅游名品、度假休闲新品”，不断提升区域旅游核心竞争力。一是健全旅游规划体系。通过培训、座谈等形式，引导各旅游景区学习贯彻《吴中区旅游发展总体规划》，逐步形成“两轴、两带、三区、多节点”的旅游发展格局，加快推进旅游专项规划的编制，修改完善各旅游景区（点）分区规划，进一步健全了旅游发展规划体系。二是着力推进旅游重点项目建设。加强对市、区旅游重点项目建设的管理，强化旅游重点项目的跟踪服务，加强同省、市旅游局联系，同区财政局、发改局协调，积极开展我区旅游项目申报省、市旅游专项引导资金的工作。今年上半年，10个市考核重点旅游项目共完成投资2.49亿元，38个区级旅游重点项目共完成投资5.36亿元。太湖西山地质博物馆、天池山环境整治、紫金庵修复工程、启园改扩建工程、紫金庵修复工程、轩辕宫维修工程、小王山景区建设工程提前完工。三是丰富旅游线路产品。紧抓上海世博机遇，整合全区旅游资源，开通了“上海世博太湖之旅”旅游专线；强化兵法圣地—穹窿山探幽访古体验之旅等5条世博旅游线路宣传；开发了太湖山水、古镇古村、休闲度假等为主题的十条特色旅游线路；参加了世界旅游资源博览会，并获世界旅游资源“年度大奖”，“太湖山水古镇古村文化体验之旅”荣获“最受欢迎的世博旅游线路”大奖；推出了春、夏、秋、冬四季精品旅游线路，有力的把全区旅游景点串点成线，形成合力，增强了整体优势。
二、紧扣世博主题，强化市场渗透，着力提升吴中旅游形象
围绕建设“三城三区”和“走进太湖时代”发展战略，抓住世博在上海举办契机，创新宣传手段，强化渗透式宣传，进一步提升“苏州吴中，太湖最美的地方”旅游品牌形象。一是扎实开展媒体多维宣传。举办了“2010太湖旅游世博年”启动仪式，组织了对接世博旅游洽谈会；连续3个月在上海地铁每天以16次的密集频次播放吴中形象宣传片，使上海市民因世博而产生挤出效应能首先惠及吴中旅游；组织全区100万册旅游宣传资料进入浦东、浦西机场航站楼以及上海各星级酒店宾馆，做到吴中旅游信息世博期间上海机场、上海星级酒店全覆盖；在途径33个城市的167对长三角动车组和城际高铁的专业杂志《旅客报》开始了为期一年的系列宣传，每期发行18万份，有力的巩固了长三角城市群的影响力；向全国各大合作组团旅行社特别是47家世博指定旅行社发放《苏州吴中太湖旅游完全攻略》宣传资料两万多份，以丰富的资源、产品吸引远程游客；全面更新了沪宁、苏嘉杭等高速公路户外高炮广告，以刘亦菲明星效应增强吴中旅游人气；编印发放《吴中旅游》杂志3期，并发放到外地旅行社、城市旅游集散中心和苏州香格里拉、中茵皇冠等几十家星级酒店；完善中国苏州太湖旅游网，日均流量大幅增长；开播《博览太湖》吴中旅游电视专栏，做到了周边旅游客源市场的全面渗透宣传。二是精心组织宣传推介活动。组织有关旅游单位赴北京、沈阳举办碧螺春茶文化旅游推介会；参加了成都、重庆国内旅游交易会，并在两地举办了两场“上海世博·吴中旅游”的专场推介会，重庆成都两地旅行社老总随后自发专程组织来我区考查踩线；组织了上海世博会苏州“城市最佳实践区”吴中主题展示周活动，向世博游客和上海市民发放了非周末吴中旅游优惠卡，配合相关部门举办了服务业招商推介会，用一周的时间在世博大舞台上展现了苏州吴中的魅力，提升吴中环太湖旅游的知名度。三是创新举办节庆活动。强化“政府搭台，企业唱戏”，精心举办太湖旅游世博年—太湖旅游梅花节、碧螺春茶文化旅游节、木渎国际旅游节、太湖开捕节、枇杷节、杨梅节等文化旅游活动，邀请知名旅行社、旅游企业总经理参加线路考察活动，加强旅游招商引资力度，增强吴中旅游影响力。
三、紧抓创建升级，优化旅游环境，着力提升吴中旅游品质
充分调动和发挥各方面的积极性主动性，化资源优势转化为发展优势，不断提升旅游产业品质，推进旅游又好又快发展。一是着力加快创建升级步伐。着力推进景区创建升级工作，邀请旅游专家，深入调研景区、宾馆饭店创建升星工作，指导创建升级工作；积极做好创建升级对上引导资金申请工作，为企业提供资金支持；配合做好景区创建规划制定工作，为创建升级指引方向。今年，宝岛花园酒店成功创建国家5星级旅游饭店，实现了吴中旅游5星级饭店零突破，旺山景区成功创建国家4A级景区，成为全省首家由全国农业旅游示范点转型为国家4A级景区，同时，木渎镇、旺山村成为了第一批全国特色景观旅游名镇（村），旺山、三山岛荣获首批省级四星级乡村旅游示范点，穹窿山景区、甪直景区创建5A工作有序推进。目前全区拥有4A级景区6个，位于江苏省县市级首位，吴中旅游品质得到有力提升。二是着力优化旅游环境。加强全区旅游标准化建设，完善交通、星级厕所等硬件设施建设，完成吴中旅游交通指识系统工程，通过制定计划，倒排时间，相关策划、论证、手续、施工等程序完成了63块指识牌和旅游服务中心全彩电子屏的设置，有力提升吴中旅游的可进入性；强化旅游质监督机制，形成了区、镇和企业三级服务质量监管网络，建立了首支镇级旅游质监队伍，负责乡镇级旅游市场秩序的监管、旅游景区的咨询服务等工作，规范旅游市场秩序；健全旅游安全与质量保障体系，完善旅游、交通运输、质量技监、物价等相关部门联合开展旅游安全检查的工作机制，完成了《吴中区上海世博会安保工作实施方案》、《吴中区世博旅游安全应急预案》、开展了“平安景区”创建活动，确保全区旅游安全有序。三是着力强化人才队伍建设。全面开展“做好客的吴中人”主题活动，开展服务技能大赛，提高服务水平；依托我区旅游培训中心，加强旅游景区（点）、旅游饭店、农家乐、旅行社等从业人员培训，今年已培训500多人次；成立“吴中旅游人才工作办公室”，启动实施吴中旅游人才计划；制定了《吴中区旅游人才开发示范点工作方案》，并在我区旅游企业中选定木渎旅游公司等三家单位开展试点工作。全区旅游队伍综合素质不断提高，吴中旅游服务质量不断提升。
来源：办公室
