为进一步提升员工突发事件应对能力，有效保障游客及自身安全，8月4日，东山雕花楼联合吴中区为民服务办组织开展了一场员工应急救护专项培训。

本次培训由区应急专家王老师主讲，内容涵盖心肺复苏（CPR）、自动体外除颤器（AED）使用、外伤包扎、触电与晕倒急救、高温防暑措施、心理健康疏导等实用技能，确保员工掌握系统化的应急救护知识。

培训采用“理论+实操”模式，现场互动热烈。在CPR演练环节，员工分组模拟游客突发心脏骤停场景，协作完成急救流程，并在专家指导下重点纠正按压手法，确保操作规范。此外，针对景区工作特点，培训强化了中暑预防、游客突发疾病应对等场景化技能，提升实际应用能力。

此次培训不仅强化了员工的应急救护能力，也进一步深化了“安全第一、服务为民”的工作理念。未来，东山雕花楼将把应急救护培训纳入日常安全管理体系，定期开展专题培训和应急演练，通过情景模拟持续提升员工实战能力，优化应急处置机制，为游客打造更安全、更放心的旅游环境。